top of page

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 5/14/2025

Bienvenida a Paws & Love. Al acceder a este sitio web o reservar cualquiera de nuestros servicios (consultas, clases individuales, grupales o paquetes), aceptas los siguientes términos y condiciones:

  1. Servicios

Ofrezco servicios de entrenamiento canino basados en refuerzo positivo. Las sesiones pueden realizarse en persona, de forma virtual o en espacios previamente acordados. Me reservo el derecho de rechazar o cancelar cualquier reserva si no se cumplen los requisitos de seguridad o conducta.

2. Reprogramaciones y cancelaciones

  • Puedes reprogramar tu cita con al menos 24 horas de anticipación sin costo adicional.

  • En caso de reprogramaciones múltiples, podría aplicarse un cargo administrativo.

  • Si cancelas con menos de 24 horas o no te presentas, la sesión se dará por utilizada.

3. Pagos

Los pagos se realizan por adelantado mediante los métodos ofrecidos en el sitio.
En caso de paquetes, deberás cumplir con el calendario establecido. No se realizan devoluciones por sesiones no utilizadas, salvo excepciones especiales (evaluadas caso por caso).

4. Responsabilidad

El entrenamiento es un proceso colaborativo. Los resultados dependen en gran parte de tu compromiso y la práctica en casa. No garantizo resultados absolutos, ya que cada perro y cada situación es única.

5. Conducta y seguridad

Me comprometo a mantener un espacio de aprendizaje seguro y respetuoso tanto para humanos como para perros. No se permiten castigos físicos, collares de ahorque, ni gritos durante las sesiones.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 5/14/2025

En Paws & Love, respeto tu privacidad y estoy comprometida a proteger cualquier información que me compartas.

  1. Información que recolecto

Recolecto tu nombre, correo electrónico, teléfono, información básica sobre tu perro y tu motivo de contacto cuando reservas una consulta, compras un servicio o te unes a mi lista de interés.

2. Uso de tu información

La información recolectada se usa para:

  • Contactarte y ofrecerte el servicio solicitado

  • Crear un plan de entrenamiento personalizado

  • Enviarte actualizaciones si lo has consentido

3. Compartir tu información

No comparto ni vendo tu información personal a terceros. Solo se usará dentro del marco de mi trabajo contigo.

4. Seguridad

Tu información está protegida mediante plataformas seguras. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, y al utilizar este sitio aceptas este riesgo mínimo.

5. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento la corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a info@pawsandlove.com.

bottom of page